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姜丹:用企业文化打造金荣的基业长青

作者:姜丹来源:人事行政中心 浏览次数: 日期:2012/5/17

(一)企业文化是企业发展的内动力

打造百年老店,可以说是所有企业所有企业家的梦想。然而,世界上真正的百年老店却屈指可数。一大批企业随着时代的东风红极一时,一大批企业也随之被历史的洪流湮没得没了踪影。

毋庸置疑,无论什么样的企业都有其自身的生命周期,人类社会在循环更替中不断前进,企业就像一个人一样,也必然经历其诞生、成长、巅峰、衰老、死亡的过程。然而,与人的生命不同的是,企业的生命不受新陈代谢、生老病死法则的约束,它的周期可以被无限延长,只要它的命脉不断。

什么是企业的命脉——利润。有利润,企业就可以生存;没有利润,企业必然灭亡。

纵观地球上的大小企业,其盈利手段可谓千变万化、五花八门。有的靠有形产品,有的靠无形服务;有的靠实体产业,有的靠资本运作;有的靠专工领域,有的靠复合多元;有的靠投资,有的靠投机;有的靠薄利多销,有的靠暴力获取;更有甚者,有的靠巧取豪夺,有的靠坑蒙诈骗……

企业的命运是波折的,经营手段是复杂的,我们不能用三言两语概括企业的生存法则,但是有一点是可以肯定的,企业要想长久生存下去,就必然要找到其源源不断的发展内动力,并让这种内动力养成习惯,形成规范,从而驱使它避免内部因素的消耗,应对外部因素的干扰,不惧时代环境的变迁,不屈不挠、有章有法地追求、获取利润。

这种内化的动力就是企业文化。在大多数人的词典里,企业文化是一个软性的概念,他们简单地将其理解为企业中与道德、精神、观念、意识、形象相关的东西,而忽略了企业文化在物质、行为及制度层面的内容。正因为这种狭义的理解,造成企业文化很可能被边缘化。

当然,对于一个小企业而言,宏观的企业文化概念并不适应企业现实,由于小企业多属初创或尚缺乏资本积累,它们对系统的企业文化梳理并没有必然需求,同时也不具备系统组织企业文化框架的人力、物力和财力;但对于一个有一定规模的青壮年企业而言,如果管理层没有形成对企业文化系统的理解,企业没有经过对企业文化系统地建设过程,那么,这个企业将很可能因长时间的“一味追求利润”、“为了利润而利润”而导致内部功利主义盛行、企业价值混乱、企业团队缺乏相对稳定性,而使员工迷失了生涯方向,企业陷入内耗泥潭。

有人说,一流企业做标准、二流企业做品牌、三流企业做产品,而超一流的企业做文化。乍眼看去,这当时一个企业优劣的评判,但仔细想来,这也该是一个企业发展必然经历的过程,当一个企业的经营行为上升到一种文化的层面,那么它必然可以在这种文化的驱动下,获得比其他企业更长的寿命,取得比其他企业更大的成绩。

(二)以企业文化奠定金荣未来

金荣集团自1996年创建,一直保持着稳定的增长势头,2008年以来,更是用三年时间完成了企业的产业转型,通过近五年的硬成长,金荣已经完成规模的初步增长。目前,金荣旗下辖房地产投资、园区开发、科技孵化、贸易物流等产业,集团致力于通过整合行业资源,发挥核心优势,系统地构建商业平台、产业平台和资本平台,立志成为国内乃至国际顶尖的现代化企业集团。

金荣的成就是有目共睹的。然而,在企业的业务做到一定规模、企业的员工达到一定数量的时候,我们就有必要对如何维持这种规模,最大限度避免企业内耗,提升核心竞争力,激发绝大多数人来共同维护这种成果,实现企业的长久持续发展,做出思考、抉择。

从企业的长远发展角度和现状出发,目前我们首要思考和解决的问题有三个方面。

首先,金荣要从以老板为驱动力的机会型发展向以制度和文化为驱动力的战略型企业发展;要从企业家个人能力向企业能力牵引转变;要从依靠某个人获取企业的繁荣发展向依靠制度、战略管理、盈利模式和企业文化来获得企业的持续增长转变;对于这一系列转变,我们须及时做出抉择。

其次,金荣要彻底树立起自身的核心产业,从项目投资转变为行业投资,在复合多元化发展的基础上,提升自身在专业行业领域的核心竞争能力。摆在我们面前的历史性的机遇是以土地集约利用、产业集群发展为特点的园区经济的勃兴,国家对战略新兴产业的支持势必带来科技企业孵化器的大发展,要用市场的手段,通过资本的力量,进行产业规模扩大,实现行业价值提升,最后走向产融结合的境界。

第三,关于梦想与现实,也就是仰望星空与脚踏实地的问题。未来是光明的,道路是坎坷的。梦想成就未来,但更重要的是成就实现梦想的过程。这就需要科学的决策,稳健的步伐和始终不渝的坚持。

对于一个必须创造利润以获得生存和发展的企业而言,发展的基础是其所有作为必须符合企业发展的客观规律,其基础管理、人力资源、资本运作、财务管理、市场营销、领导授权、激励制约、沟通协调等等系统,只有协调运转密切配合,发挥最大效能,才能支撑企业的长久存在,才能实现企业的生存目标、发展目标、战略目标,才能完成企业的使命,实现企业的社会价值。

金荣要实现未来的大规划大发展,首先要回归现实中的挑战和问题,并通过构筑强大的企业文化体系来解决这些挑战和问题。这是一项艰巨的任务和挑战,其首要工作是我们必须对公司的企业文化进行系统缜密的梳理、诊断,对金荣核心理念体系进行提炼,需要注意的是,这个过程不是主观臆造的过程,也不是起草者从纷杂的价值领域中遴选、拼凑的过程,对于我们的信念、使命、愿景等等,我们都必须为其找到发生在企业中的真实的故事,让抽象的文字变得有血有肉,为其找到存在的价值与理由。它必须是金荣人共同认定的,并依靠制度规范起来的行为准则。

除核心价值观之外,企业文化系统还须从股东承诺、员工承诺、企业禁区、员工戒律等角度系统演绎企业的价值立场,并且对金荣事业如何成功、保障金荣成功的体制、机制、队伍进行系统地思考。通过构建企业文化体系,使每个金荣人懂得系统的做事原则;使全体员工的行为举止具有内在的一致性,自觉且有效地维护公司所秉承的价值体系;使金荣人清楚应该追求什么,如何要有这样的追求,以及如何追求;使金荣人懂得这种追求与系统的做事原则。这是金荣获得内在凝聚力与外在适应性的必要条件,是企业生命力的源泉。

金荣的价值立场、未来事业如何成功、企业治理、价值管理、成就人才等等问题的系统化明确化,将间接把金荣的事业推进一条“自觉”的轨道,通过“人”与“法”的良性作用,推动金荣事业一路向前,勇攀高峰。

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